预约方式
您可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。也可通过官网在线预约，选择服务类型和时间。客服会在24小时内确认预约，并发送注意事项。
上门采样服务
对于不便出门的客户，可预约专业人员上门采样。服务范围覆盖莆田荔城区，采样人员会携带无菌工具，现场采集口腔拭子、血痕等样本。上门时间灵活，可协商安排。请确保环境清洁，避免污染。
样本邮寄指南
自行采集样本后，可邮寄至实验室。请使用防漏包装，放入冰袋（如需要），并附上样本信息表。地址：福建省莆田市荔城区镇海街道延寿中街287号。建议使用顺丰，保留运单号以便追踪。实验室收到后会短信确认。
报告获取方式
报告完成后，您可选择多种方式获取：官网下载（需账号和密码）、加密邮件发送、或到服务点领取纸质版。报告通常以PDF格式提供，包含检测结果和解读。如需加急，请提前说明。
本地服务点地址
莆田荔城服务点位于镇海街道延寿中街287号，交通便利。工作时间：周一至周日9:00-18:00。可现场咨询、采样、领取报告。停车位有限，建议公共交通出行。
莆田荔城本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。